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Online-Streitschlichtungsplattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu
klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
Link zur Online-Streitschlichtungsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere Email-Adresse für Verbraucherbeschwerden: kontakt@geerdes.com
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Beachten Sie bitte, dass bei einigen Vorgängen im Online Shop ein manuelles Eingreifen durch uns notwendig ist (z.B. Auffüllung des Servicekontos per Lastschrift/Überweisung). Dies wird zu unseren Öffnungszeiten durchgeführt.